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高雄一位黃小姐才剛換新的手機門號，結果10天內，卻接連收到200封同樣內容的促銷簡訊，她向客服申訴，但客服人員建議她把簡訊功能關閉，但之後她還是一直收到同樣的簡訊，讓她十分氣憤；不過電信業者解釋，是因為設定測試門號時輸入錯誤，才會讓用戶收到這麼多封簡訊，他們已經向顧客致歉，並且賠償損失。

手機才一開機，簡訊鈴聲就響個不停，一封又一封的促銷簡訊瞬間湧進，高雄一位黃小姐就投訴，光是10天內，她就收到200封電信業者發送的簡訊，她打電話向客服申訴，卻得到這樣的答案。

電信客服人員：「我會幫您關閉掉促銷簡訊，會過濾掉0961跟0987開頭的號碼。」

客服人員建議他關閉簡訊功能，但之後卻簡訊卻還是一直傳來，讓黃小姐十分納悶；因為上個月29日，她在這家電信門市辦了新手機，隔天手機就無法開機只能送修，5天後他拿到手機就接連收到促銷簡訊，客服人員還回覆她，因為你沒收簡訊才會一直傳。

民眾：「200封可能會瘋掉，會覺得很疑惑，為什麼會收到這麼多簡訊。」

不過電信業者澄清，當時是因為設定測試門號時輸入錯誤，才讓用戶收到這麼多封簡訊，已經向顧客致歉並賠償損失，只是新門號就遭到簡訊轟炸，黃小姐的心裡還是很不是滋味。


以下文章來自: http://tw.news.yahoo.com/申辦新門號-10天200封簡訊轟炸-045407399.html網路行銷軟體清洗外牆
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    陳晉嬌 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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